İptal ve İadeler için ;

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde alıcının cayma hakkı bulunmadığı halde www.mulakathane.com olarak biz, müşteri memnuniyeti adına ödemeyi gerçekleştiren ama eğitimi almayan kişilere iade hakkını sunmaktayız. İade süresi 14 gündür.

Normalde yasa gereği dijital içerik gibi ürünlerde para iadesi mümkün değildir. Aşağıda yasadaki madde şöyle izah edilmiş:

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.”